售后服務

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   泉州市順風耳電子科技有限公司承諾,本廠生產的對講機自購買之日起,在正常使用與維護條件下,出現材料或制造缺陷,可享受一個月包換,主機一年免費保修,具體事項參照保修卡的維修條約。

在符合下述條款和條件的前提下,我廠的產品和/或附件(以下統稱“產品”將給予免費保修)。

1、消費者自購買之日(以有效購買產品發票及有效保修卡為準)起:產品主機、電池充電器及適配器可獲12個月的保修服務;充電電池可獲6個月的保修服務;天線和皮帶夾可獲3個月的保修服務。

2、已享受保修服務的產品在原保修期剩下的期限內或從享受保修服務之日起90天內(天線和皮帶夾為30天)仍可享受保修待遇。消費者有權選擇前述期限較長者作為其剩余期限。

3、在下述任何一種情況下,消費者將無法享受免費保修服務:

1)、非生產廠商產品質量原因造成的故障,缺陷或瑕疵:包括但不限于消費者未依產品說明書使用產品,對產品的不當操作,自行拆裝,連接不適當的配件,消費者對產品的不當儲存,液體或食物的滲入,電池漏 液造成的侵蝕和繡蝕等。

2)、產品的自然磨損:包括但不限于外殼、按鍵、顯示保護屏、天線、附件等。

3)、產品序號和條形碼標貼不清、被去除、涂改或損壞。 
    4、消費者承擔其在接受保修服務過程中的運輸等相關費用。

本規定的解釋權歸我廠所有,本廠保留對此規定進行修改,恕不事先通知的權利。

 

泉州市順風耳電子科技有限公司

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